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납부방법별 납기일은 아래와 같습니다.

■ 은행 자동이체 : 21일,25일,27일 중 선택

 - 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납기일에 출금을 하지만 이후

계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는

   추가로 인출(추가인출일은 납기일별 매월 상이하며 개별 명세서에 수록 발송)을

하고 있습니다.

■ 신용카드 자동이체 : 1차 승인, 2차 승인 중 선택

 - 1차 승인 : 매월 11일~14일경 승인

 - 2차 승인 : 매월 20일~24일경 승인

■ 지로 : 매월말일

※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인

※ 지정 납기일이 지나도 청구월의 말일까지 납부할 경우 가산금 면제 혜택을 제공하고 있습니다.

※ 미납 및 당월 요금은 가까운 플라자/대리점 내방 및 고객센터, kt.com 또는

 마이 케이티 앱을 통해서도 납부 가능합니다. (신용카드, 전용 계좌, 실시간계좌이체)

편의점에서도 요금 수납이 가능한가요

네~KT 대리점이나 플라자의 업무시간이 아닐 때 방문하여 요금 납부가

가능한 고객님들을 위해 편의점에서도 24시간 요금수납이 가능합니다.

다만 납부방법이 지로일 경우에만 가능하며 명세서와 함께

 발송되는 QR코드를 가지고 방문하시면 됩니다.

■ 명세서 수령방법이 MMS 및 스마트 명세서일 경우 편의점 수납용

모바일 QR코드 수록(`18.3월 명세서부터 적용)

 - 우편 명세서, PDF 명세서 외 모바일 형태인 MMS명세서, 스마트 명세서에 QR코드를

   수록하여 우편 명세서를 지참하지 않아도 휴대폰에 있는 QR코드로 편의점 방문하여

   간편하게 수납 가능

■ 명세서 수령방법이 우편명세서 또는 이메일 명세서 일 경우

지로에 출력된 QR코드 가지고 편의점 방문

-  2차원 바코드(QR코드) 삽입된 명세서 지참 후 편의점 방문하여 명세서를 편의점

    스캐너에 접촉하면 POS에 납부 금액이 확인되고 납부방법 선택 후 수납 처리 가능

 ※ 미납 요금이 있는 고객은 미납 요금과 당월 요금을 합산한 '총청구금액'만 수납 가능

■ 결제수단 : 현금, 계좌이체, 신용카드(삼성/현대/롯데/외환카드)

■ 결제가능 편의점 : 전국 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱

은행에 전화요금을 냈는데 미납이 되어

있으면 어디서 확인하나요

지로 납부는 결제 확인 시 까지 D+3일 정도 시간 소요 되며,

그 기간 경과 시 에도 확인이

안되는 경우 해당 은,행 으로 확인이 필요 합니다.

합산된요금( 인터넷과 모바일, 집전화 통합) 의 경우 일부상품 미납이 가능한가요

상품별 수납 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 가능합니다.

몇년전 요금을 납부하라고 하는데 내가

납부하지않았다는 근거를 찾을 수있나요

요금납부 자료가 매월 2천만 건 이상 발생하는데, 보관창고 및 전산상 요금납부

자료를 지속적으로 보관할 수가 없습니다.

다만, 미납 발생 시 매월 요금명세서에 미납요금을 표기하거나,

전화/우편 등을 통해 미납안내를 정기적으로 하고 있기 때문에 이 과정에서

상호 간 요금납부 여부를 확인하고 있습니다.