기아 'K-스타일 케어 서비스' 출시

'K-스타일 케어 서비스' 출시

기아자동차(주)가 멤버십 포인트를 사용해 차량 외관 손상을

수리받는 'K-스타일 케어 서비스'를 실시한다.
 
'K-스타일 케어 서비스'는 신차 구매 후 1년 이내(출고일 기준) 자기부담금 없이 차량

 외관 손상 수리를 보장받는 신차 케어 프로그램으로, 신차 구매 시 적립받는 기아레드멤버스

포인트로 가입할 수 있다. 

 

 

 
서비스 가입 시 차종에 따라 ▲경형 3만1천 포인트 ▲중형 4만6천 포인트

▲중·대형 5만7천 포인트가 차감되며, 출고 후 1년 이내 발생한 외관 손상에 한해 최대 3회까지

▲경형 100만원 ▲소형 150만원 ▲중·대형 200만원 한도 내 보상받는다.
(※ 차대차 사고 서비스 적용 불가. 자동차보험 보상 받은 경우 중복보상 불가)

 

또한, 보장 기간을 제외하고 별도의 주행거리 조건이 없어 고객 혜택의 폭을 넓힌 것이

‘K-스타일 케어 서비스’의 특징이다.

 

서비스 보장 범위는 차량 외부 스크래치에 대한 판금·도색 작업, 사이드 미러 파손 시

 교체, 전/후면 범퍼 파손 시 교체 등이 해당되며, 차체 상부·측면·범퍼 각 부위별 1회씩

총 3회까지 서비스 이용이 가능하다
서비스 가입은 3월 이후 출고 고객에 한해 출고 후 14일 이내

기아레드멤버스 공식 홈페이지(http://red.kia.com)에서 신청할 수 있으며,

전 차종 모두 가입이 가능하다. (※ 상용/영업용/군수 제외)

 

 

차량 외관 손상 시 'K-스타일 케어 서비스' 전용 고객센터으로 전화해

접수 가능하며, 인근 오토큐 영업점의 안내를 받아 보장범위에 해당하는 수리

서비스를 제공받을 수 있다.
 
특히, 기아자동차는 고객이 전화 접수 시 수리가 필요한 차량을 무상으로 픽업해 점검

및 수리를 완료한 후 다시 고객에게 차량을 전달하는 '픽업&딜리버리 서비스'를 제공한다. 

 

 
또한, 기아자동차는 향후 기아레드멤버스 어플리케이션을 활용해 사고 접수·차량 수

리를 진행하는 O2O(Online to Offline) 서비스도 제공할 예정이다.

 

기아자동차 관계자는 "고객들이 신차 구매 후 외관 유지에 관심이 많다는 점에 착안해 신차

손상에 대한 고객의 불안감을 해소하고자 서비스를 기획하게 됐다"며, "고객분들께서 차량

수리 비용과 사고로 인한 보험료 인상을 피할 수 있는 기아자동차 'K-스타일 케어 서비스'를

활용해 경제적 혜택을 누리시길 바란다"고 밝혔다.
 
한편, 기아자동차는 지난 2006년 업계 최초로 멤버십 서비스를 런칭해 운영하고 있으며,

 ‘첫 차 느낌 그대로’ 라는 브랜드 슬로건과 함께 다양한 제휴 서비스와 멤버십 혜택,

차별화된 자동차 서비스를 제공하고 있다.

 

기아자동차 고객은 신차 구매 시 적립 받은 멤버십 포인트로 각종 차량 관련

서비스 및 상품을 할인된 가격으로 이용할 수 있으며, 영화, 외식, 주유소 등 각종

생활 제휴처에서도 멤버십 포인트 사용이 가능하다. 포인트 제휴처 및 멤버십 혜택에

대한 세부 사항은 기아레드멤버스 홈페이지(http://red.kia.com)에서 확인할 수 있다.

첫 차 느낌 그대로

 고객님의 자동차를 처음 만났던 순간, 기억 하십니까?

햇빛 아래 깔끔한 모습으로 반짝이던 외관과 나지막이 울리는 시동음 그리고

 잔잔한 엔진의 떨림을…

누구에게나 자동차와 함께하며 겪는 최고의 즐거움은 처음 그 차를 만났을 때의

설레는 두근거림일 것 입니다.
기아자동차는 ‘KIA RED MEMBERS’의 다양한 멤버십 서비스를 통해 고객님이 처음

 자동차를 만났을 때의 즐거운 느낌을
 지속적으로 유지할 수 있도록 도와 드리고자 합니다.

브랜드 명칭 및 마크

KIA RED MEMBERS
 
 KIA RED MEMBERS의 RED 는 RE : Design 을 의미합니다.

고객님께서 자동차를 보유하며 겪게 되는 소중한 추억과 특별한 감정을

멤버십의 다양한 혜택으로 전해 드리고자 하는
 기아자동차의 마음을 담았습니다. 위 아래로 오르락 내리락 움직이는

 알파벳 ‘E’ 부분의

 이퀄라이져는 기아자동차가 고객님을
 처음 만났을 때, 그리고 고객님이 기아자동차를 처음 인수 했을 때의 설레는

두근거림을(beat)을 표현 하였습니다.